1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop https://www.weinherz.at abgeben.

1.2

Vertragspartnerin und Verkäuferin ist:

WINETASTE KG
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „WEINHERZ Kitzbühel“
Sonngrub 39
6370 Kitzbühel
Österreich

Telefon: +43 5356 / 20511
Mobil: +43 660 / 999 6370
E-Mail: [email protected]

Firmenbuchnummer: FN 521481i
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
UID-Nummer: ATU74861036

Vertretungsbefugte persönlich haftende Gesellschafterin und Komplementärin:

Yvonne C. Hildenbrandt

1.3

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, für wen das betreffende Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb eines Unternehmens gehört.

Unternehmer ist, für wen das betreffende Rechtsgeschäft zum Betrieb eines Unternehmens gehört.

Die in Abschnitt 17 enthaltenen Bestimmungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern.

1.4

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in schriftlicher oder elektronischer Form zugestimmt haben.

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2. Bestellung und Vertragsschluss

2.1

Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

2.2

Der Kunde kann Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.

Vor Abgabe der Bestellung kann er seine Eingaben mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen prüfen, ändern, berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.

Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden insbesondere die wesentlichen Merkmale der ausgewählten Waren, die jeweilige Menge, der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer sowie zusätzlich anfallende Versand-, Express-, Zustell- oder sonstige Kosten angezeigt.

2.3

Mit Betätigung der eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4

Die unmittelbar nach Abgabe der Bestellung versandte automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Sie stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsannahme oder Auftragsbestätigung bezeichnet wird.

2.5

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von zwei Werktagen durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen.

Bei Vorkasse kann die Annahme durch Übermittlung einer ausdrücklichen Zahlungsaufforderung mit unseren Bankdaten erfolgen.

Werktage im Sinne dieser Annahmefrist sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage an unserem Geschäftssitz.

Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde an sein Angebot nicht mehr gebunden, sofern wir dieses nicht zuvor angenommen haben.

2.6

Die bloße Reservierung, Autorisierung oder vorläufige Belastung eines Zahlungsbetrags stellt für sich allein noch keine Vertragsannahme dar.

Nehmen wir die Bestellung nicht an, werden bereits eingezogene Beträge unverzüglich zurückgezahlt beziehungsweise bloß reservierte Beträge unverzüglich freigegeben.

2.7

Wir können ein Angebot vor Vertragsannahme insbesondere ablehnen, wenn:

• die bestellte Ware nicht verfügbar ist,

• die angegebene Lieferadresse nicht beliefert werden kann,

• die gewählte Zahlungsart nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann,

• die erforderliche Altersprüfung nicht durchgeführt oder bestanden wird,

• konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder betrügerische Bestellung bestehen oder

• eine für den betreffenden Artikel erkennbar ungewöhnliche beziehungsweise nicht haushaltsübliche Menge bestellt wird.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen unverzüglich zurückgezahlt.

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3. Vertragssprache, Einbeziehung der AGB und Vertragsbestätigung

3.1

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2

Die jeweils geltenden AGB und die Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsbelehrung sind vor Abgabe der Bestellung über deutlich bezeichnete Links abrufbar.

Die Dokumente können gespeichert und ausgedruckt werden.

Der Kunde muss vor Abgabe der Bestellung bestätigen, dass er die AGB akzeptiert und die Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen hat.

3.3

Wir stellen Verbrauchern innerhalb angemessener Frist nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch mit Lieferung der Waren, eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

Die Vertragsbestätigung enthält alle gesetzlich erforderlichen vorvertraglichen Informationen, soweit diese dem Verbraucher nicht bereits vor Vertragsabschluss auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurden.

Sie enthält insbesondere:

• die wesentlichen Vertrags- und Bestelldaten,

• die bestellten Waren,

• Preise und Versandkosten,

• die für die Bestellung geltenden AGB,

• die Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsbelehrung und

• das Muster-Widerrufsformular.

Die Unterlagen werden im vollständigen E-Mail-Text oder als dauerhaft speicherbare Anlage, insbesondere als PDF, übermittelt.

Ein bloßer Link auf eine nachträglich veränderbare Website ersetzt diese Übermittlung nicht.

3.4

Die für die jeweilige Bestellung geltende AGB-Fassung wird von uns mit Versionsdatum gespeichert.

Spätere Änderungen der AGB wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Verträge aus.

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4. Produkt- und Lebensmittelinformationen

4.1

Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, der Preis und die sonstigen Angaben, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Onlineshop angezeigt oder über einen dort eindeutig bezeichneten und kostenlos zugänglichen Informationsweg bereitgestellt werden.

4.2

Bei vorverpackten Lebensmitteln stellen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen vor Abschluss des Kaufvertrags auf der Produktseite oder über einen dort eindeutig gekennzeichneten und kostenlos zugänglichen Informationsweg zur Verfügung.

Hierzu gehören, soweit sie für das konkrete Produkt gesetzlich vorgeschrieben sind, insbesondere:

• die Bezeichnung des Lebensmittels,

• das Zutatenverzeichnis,

• Allergene und Unverträglichkeiten auslösende Stoffe,

• die Menge bestimmter Zutaten oder Zutatenklassen,

• die Nettofüllmenge,

• besondere Aufbewahrungs- oder Verwendungsbedingungen,

• gegebenenfalls eine Gebrauchsanleitung,

• Name oder Firma und Anschrift des verantwortlichen Lebensmittelunternehmers,

• gegebenenfalls Ursprungs- oder Herkunftsangaben,

• bei Getränken mit mehr als 1,2 Volumenprozent Alkohol der vorhandene Alkoholgehalt und

• gegebenenfalls die Nährwertdeklaration.

4.3

Bei Geschenksets, Mischpaketen und Warenzusammenstellungen werden die gesetzlich erforderlichen Informationen für die jeweils enthaltenen Lebensmittel bereitgestellt.

Das Mindesthaltbarkeits- beziehungsweise Verbrauchsdatum kann, soweit gesetzlich zulässig, erst auf der gelieferten Ware angegeben sein.

Alle übrigen gesetzlich vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen werden dem Kunden bereits vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt.

4.4

Die gelieferte Verpackung enthält die für die konkrete Charge geltenden Pflichtangaben und insbesondere jene Informationen, die nach den gesetzlichen Bestimmungen erst bei Lieferung verfügbar sein müssen.

Die vor Vertragsabschluss im Onlineshop bereitgestellten Produkt- und Lebensmittelinformationen bleiben Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit und werden durch Angaben auf der Verpackung nicht verdrängt.

Sollten die Produktinformationen im Onlineshop und die Angaben auf der gelieferten Verpackung wider Erwarten voneinander abweichen, wird der Kunde gebeten, uns unverzüglich zu kontaktieren.

Bei einer möglichen Abweichung von Zutaten- oder Allergenangaben sollte das Produkt bis zur Klärung nicht konsumiert werden.

Gesetzliche Gewährleistungs-, Schadenersatz-, Rücktritts- und Produkthaftungsrechte bleiben unberührt.

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5. Jahrgänge, Altweine und Raritäten

5.1

Bei jahrgangsbezogenen Weinen wird der ausdrücklich bestellte Jahrgang geliefert.

Ein anderer Jahrgang wird nur geliefert, wenn der Kunde der Änderung vorab ausdrücklich zugestimmt hat.

5.2

Bei Altweinen, Raritäten und Einzelstücken können altersbedingte Eigenschaften auftreten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Depot oder Weinstein,

• ein dem Alter entsprechender Füllstand,

• optische Veränderungen des Etiketts,

• Veränderungen der Kapsel oder des Verschlusses sowie

• übliche Reifungs- und Alterungsmerkmale.

5.3

Erkennbare oder bekannte Abweichungen des konkreten Artikels werden auf der jeweiligen Produktseite möglichst genau beschrieben.

Stellt eine Eigenschaft eine Abweichung von den objektiv zu erwartenden Eigenschaften dar, wird der Verbraucher vor Vertragsabschluss eigens auf diese konkrete Abweichung hingewiesen.

Soweit gesetzlich erforderlich, muss der Verbraucher dieser konkreten Abweichung ausdrücklich und gesondert zustimmen.

Die allgemeine Zustimmung zu diesen AGB ersetzt eine erforderliche gesonderte Zustimmung nicht.

5.4

Gesetzliche Rechte wegen:

• nicht offengelegter Mängel,

• einer falschen oder unvollständigen Produktbeschreibung,

• fehlender Echtheit,

• eines nicht offengelegten sensorischen Korkfehlers oder

• sonstiger Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit

bleiben unberührt.

5.5

Produktabbildungen stellen die angebotene Ware möglichst originalgetreu dar.

Geringfügige, sachlich gerechtfertigte und für den Kunden zumutbare Abweichungen, etwa aufgrund einer Änderung der Etikettengestaltung oder Verpackung durch den Hersteller, können vorkommen, sofern die Identität, Menge, Qualität und die wesentlichen Eigenschaften der Ware unverändert bleiben.

Bei Raritäten und Einzelstücken werden wesentliche Abweichungen des konkret angebotenen Artikels, insbesondere hinsichtlich Füllstand, Etikett, Kapsel oder Verschluss, vor der Bestellung offengelegt.

5.6 

Zur Unterstützung bei der Erstellung, Bearbeitung und Gestaltung von Produktbeschreibungen, redaktionellen Inhalten, Illustrationen und sonstigen visuellen Darstellungen können wir automatisierte beziehungsweise KI-gestützte Systeme einsetzen.

Sämtliche Produkttexte und produktbezogenen Angaben werden vor ihrer Veröffentlichung durch einen Menschen inhaltlich geprüft, erforderlichenfalls redaktionell bearbeitet und von uns zur Veröffentlichung freigegeben. Die Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte verbleibt bei der WINETASTE KG.

KI-generierte oder KI-manipulierte Bild-, Audio- oder Videoinhalte, die von Kunden für eine authentische Darstellung einer wirklichen Person, eines Gegenstands, eines Ortes, einer Einrichtung oder eines Ereignisses gehalten werden könnten, werden unmittelbar beim jeweiligen Inhalt als künstlich erzeugt beziehungsweise manipuliert kenntlich gemacht.

Stilisierte Darstellungen, Symbolbilder, Serviervorschläge und dekorative Bildbestandteile werden, soweit dies zur Vermeidung von Missverständnissen erforderlich ist, unmittelbar bei der jeweiligen Darstellung entsprechend bezeichnet.

Dekoration, Zubehör, Speisen, Gläser, Verpackungen oder sonstige Gegenstände, die ausschließlich im Rahmen eines Serviervorschlags oder einer dekorativen Darstellung gezeigt werden, gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie in der konkreten Produktbeschreibung ausdrücklich als Bestandteil des Angebots angeführt sind.

Eine KI-Kennzeichnung, die Bezeichnung als Symbolbild oder ein Serviervorschlag berechtigt nicht zu Abweichungen von den ausdrücklich vereinbarten Produkteigenschaften. Die gesetzlichen Informations-, Gewährleistungs-, Haftungs- und Irreführungsverbote bleiben unberührt.

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6. Preise, Versandkosten und Preisaktionen

6.1

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versand-, Express-, Zustell- oder sonstige Kosten werden vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, wird zusätzlich der Grundpreis, beispielsweise je Liter oder Kilogramm, angegeben.

6.2

Wird bei einer Ware eine Preisermäßigung in einem Betrag oder Prozentsatz bekannt gegeben, geben wir den gesetzlich maßgeblichen vorherigen Preis an.

Dies ist grundsätzlich der niedrigste Preis, den wir innerhalb der letzten 30 Tage vor Anwendung der Preisermäßigung für die betreffende Ware zumindest einmal in demselben Vertriebskanal verlangt haben.

Wird eine Ware seit weniger als 30 Tagen angeboten, wird der niedrigste Preis angegeben, der während des bisherigen Angebotszeitraums zumindest einmal in demselben Vertriebskanal verlangt wurde.

Für schrittweise ansteigende Preisermäßigungen sowie für gesetzlich geregelte Ausnahmen gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.

6.3

Laufzeit, Voraussetzungen, Ausschlüsse, Mindestbestellwerte und Kombinierbarkeit einer Aktion werden bei der jeweiligen Aktion angegeben.

Werden mengenabhängige Staffelpreise (z. B. ab 3, 6, 12 oder 18 Flaschen) angeboten, gelten diese automatisch für die jeweils in einem Bestellvorgang erreichte Stückzahl desselben Artikels. Staffelpreise sind, sofern nicht beim jeweiligen Produkt ausdrücklich anders angegeben, nicht mit zusätzlichen Rabattaktionen, Aktions- oder Gutscheincodes kombinierbar.

Raritäten, limitierte Waren, Kommissionsverkäufe oder ausdrücklich bezeichnete Artikel sind von sämtlichen Rabattaktionen und Staffelpreisen ausgeschlossen.

6.4

Offensichtliche Eingabe-, Übertragungs-, Darstellungs- oder Systemfehler, insbesondere ein für den Kunden erkennbar fehlerhafter Preis, berechtigen uns, eine Bestellung vor Vertragsannahme abzulehnen.

Ist ein Vertrag bereits zustande gekommen, richten sich die Rechte der Parteien ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den gesetzlichen Irrtumsregeln.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer wirksamen Vertragsaufhebung unverzüglich zurückgezahlt.

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7. Zahlungsarten und Rückzahlungen

7.1

Die bei der jeweiligen Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine bestimmte Zahlungsart dauerhaft oder bei jeder Bestellung angeboten wird.

7.2

Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Zahlungsaufforderung fällig.

Der Versand erfolgt grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang.

7.3

Bei Kreditkarten-, Wallet- oder sonstigen externen Zahlungsdiensten kann zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ein gesondertes Vertragsverhältnis nach dessen Bedingungen entstehen.

Die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters werden nicht Bestandteil des Kaufvertrags mit der WINETASTE KG.

Unsere vertraglichen Pflichten und die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7.4

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat.

Ein anderes Zahlungsmittel wird nur verwendet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und dem Kunden dadurch keine Kosten entstehen.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere im Zusammenhang mit einem Rücktritt beziehungsweise Widerruf, bleiben unberührt.

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8. Lieferung, Lieferzeiten und Abholung

8.1

Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Liefergebiete.

Derzeit werden Lieferungen nach Österreich und Deutschland angeboten.

Eine Lieferung ist nur an Adressen möglich, für die im Checkout eine Versandart angeboten wird.

8.2

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise im Checkout angegeben.

Als Werktage im Sinne der Lieferzeiten gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Zustellort.

Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich am Tag nach dem vollständigen Zahlungseingang.

Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist grundsätzlich am Tag nach Zustandekommen des Vertrags.

8.3

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen zumutbar sind.

Verbrauchern entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.

8.4

Eine Abholung ist nach den im Checkout beziehungsweise auf unserer Informationsseite angeführten Bedingungen und Öffnungszeiten möglich.

Der Kunde wird informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

8.5

Ist eine Ware vor Vertragsannahme nicht verfügbar, informieren wir den Kunden und nehmen sein Angebot nicht an.

Nach Zustandekommen des Vertrags gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Lieferverzug, Leistungsstörungen und Unmöglichkeit.

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9. Gefahrtragung

9.1

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.

9.2

Beauftragt der Verbraucher selbst einen Beförderer, den wir nicht als Versandmöglichkeit angeboten haben, geht die Gefahr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften mit Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.

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10. Jugendschutz und Altersprüfung

10.1

Wir verkaufen und übergeben alkoholische Getränke über unseren Onlineshop ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Dies ist eine einheitliche Unternehmensregelung, unabhängig davon, ob einzelne Getränkekategorien nach dem jeweils anwendbaren Jugendschutzrecht bereits an jüngere Personen abgegeben werden dürften.

10.2

Bei Bestellungen, die alkoholische Waren enthalten, muss der Besteller im Bestellprozess sein Geburtsdatum angeben und seine Volljährigkeit bestätigen.

Bestellungen alkoholischer Waren durch Personen unter 18 Jahren sind nicht zulässig.

10.3

Im Rahmen der Auftragsbearbeitung führen Mitarbeiter der WINETASTE KG zusätzlich eine manuelle Plausibilitätsprüfung der Altersangaben und der Bestellung durch.

Bestehen Zweifel an der Volljährigkeit oder an der Richtigkeit der Angaben, können wir weitere geeignete Nachweise verlangen oder die Bestellung vor Vertragsannahme ablehnen.

10.4

Bei Versandbestellungen erfolgt die abschließende Altersprüfung bei der Übergabe der alkoholischen Waren durch den beauftragten Zustelldienst.

Bei persönlicher Lieferung oder Abholung erfolgt die Altersprüfung durch unsere Mitarbeiter.

Der Empfänger muss auf Verlangen einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.

Die Ware wird nur an eine Person übergeben, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und nach den Bedingungen des eingesetzten Zustellservices beziehungsweise der vereinbarten Übergabeform zur Übernahme berechtigt ist.

10.5

Wir beauftragen den Zustelldienst bei alkoholischen Sendungen mit einer persönlichen Übergabe und einer Altersprüfung.

Eine Ablage ohne persönliche Übergabe oder eine Übergabe ohne die für den jeweiligen Zustellservice vorgesehene Altersprüfung ist nach unseren Versandvorgaben nicht zulässig.

Eine Übergabe an eine andere Person als den Besteller ist nur zulässig, wenn der eingesetzte Zustellservice dies erlaubt, die übernehmende Person das 18. Lebensjahr vollendet hat und eine gleichwertige Altersprüfung durchgeführt wird.

Eine Umleitung an eine personell besetzte Abholstelle oder einen personell besetzten Paketshop ist nur zulässig, wenn dort eine gleichwertige Altersprüfung vorgesehen ist.

Eine Umleitung an einen unbeaufsichtigten Paketautomaten oder eine unbesetzte Abholstation wird für alkoholische Sendungen nicht angeboten, soweit dort keine gleichwertige Alters- und gegebenenfalls Identitätsprüfung gewährleistet ist.

10.6

Scheitert die Zustellung, weil:

• der Besteller vorsätzlich oder fahrlässig unrichtige Altersangaben gemacht hat,

• der Empfänger das erforderliche Mindestalter nicht erreicht,

• trotz vorheriger Information schuldhaft kein geeigneter Altersnachweis vorgelegt wird oder

• eine andere vom Kunden zu vertretende Verletzung der Altersvorgaben vorliegt,

können wir die tatsächlich entstandenen und angemessenen zusätzlichen Versand- und Rücksendekosten verlangen.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.

Gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt.

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11. Rücktritts- und Widerrufsrecht

11.1

Verbrauchern steht das gesetzliche Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz und den sonstigen jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zu.

Einzelheiten zu Fristen, Ausübung, Rücksendung, Rückzahlung, Kosten und gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Rücktritts- und Widerrufsbelehrung.

11.2

Verbraucher können den Rücktritt beziehungsweise Widerruf insbesondere:

• per E-Mail,

• durch einen mit der Post versandten Brief,

• unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder

• über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion

erklären.

Die Verwendung eines bestimmten Formulars ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Rücktritt beziehungsweise Widerruf.

11.3

Für über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossene Verträge stellen wir Verbrauchern, soweit gesetzlich vorgeschrieben, während der Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsfrist eine ständig verfügbare, hervorgehoben platzierte und leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

Die Funktion ermöglicht die Identifizierung des Vertrags beziehungsweise des Vertragsteils, den der Verbraucher widerrufen möchte.

Nach Betätigung der Bestätigungsfunktion übermitteln wir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

11.4

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nur, wenn wir ihn vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß über diese Kostentragungspflicht informiert haben.

Der Verbraucher kann die Rücksendung selbst und auf eigene Kosten über einen geeigneten Versanddienstleister organisieren.

Stellen wir auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers ein kostenpflichtiges Retourenlabel bereit, teilen wir ihm vor dessen Bereitstellung beziehungsweise Nutzung den konkreten Preis mit.

Eine Verrechnung der Kosten eines solchen Retourenlabels mit dem Rückzahlungsanspruch erfolgt nur aufgrund einer gesonderten ausdrücklichen Vereinbarung mit dem Verbraucher.

Ein freiwillig kostenlos bereitgestelltes Retourenlabel kann ohne zusätzliche Kosten verwendet werden.

Die Verwendung eines von uns bereitgestellten Retourenlabels ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrechts.

11.5

Unternehmern wird kein freiwilliges Rücktritts- oder Widerrufsrecht eingeräumt.

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12. Rücksendungen und Transportschäden

12.1

Wir bitten Kunden, zurückzusendende Waren so zu verpacken, dass typische Transportschäden vermieden werden.

Bei Flaschen und anderen zerbrechlichen Waren sollte insbesondere ein geeigneter Weinlogistik- oder Versandkarton verwendet werden.

Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.

12.2

Wir bitten Verbraucher, äußerlich erkennbare Transportschäden nach Möglichkeit bereits bei Übergabe zu dokumentieren und uns zeitnah mitzuteilen.

Die unterlassene oder verspätete Meldung lässt die gesetzlichen Gewährleistungs-, Rücktritts-, Schadenersatz- und Produkthaftungsrechte des Verbrauchers unberührt.

12.3

Ein Rückzahlungs-, Rücktritts- oder Gewährleistungsanspruch erlischt nicht automatisch, weil der Kunde eine andere als die ursprüngliche Verpackung verwendet.

Im Fall eines gesetzlichen Rücktritts hat der Verbraucher für einen Wertverlust nur einzustehen, wenn:

• der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und

• der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Rücktrittsrecht informiert wurde.

Für sonstige Schäden, die der Kunde schuldhaft verursacht, gelten die allgemeinen gesetzlichen Schadenersatzbestimmungen.

Die bloße Öffnung einer Versandverpackung oder eine zur Prüfung der Ware erforderliche Handhabung begründet für sich allein keinen Ersatzanspruch.

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13. Gewährleistung und Garantien

13.1

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch Herstellergarantien, Händlergarantien oder freiwillige Kulanzleistungen nicht eingeschränkt.

Soweit eine Garantie angeboten wird, ergeben sich deren Inhalt, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Voraussetzungen aus der jeweiligen Garantieerklärung.

13.2

Bei Altweinen und Raritäten schränken altersbedingte Merkmale die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nur ein, wenn:

• das betreffende Merkmal beim konkreten Artikel vor Vertragsabschluss klar und verständlich beschrieben wurde und

• der Verbraucher einer gesetzlich zustimmungsbedürftigen Abweichung ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.

13.3

Die bloße Bezeichnung einer Ware als Rarität, Altwein, Sammlerstück, Einzelstück oder als aus einer privaten Sammlung stammend führt nicht zum Ausschluss oder zur Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte.

13.4

Vertragspartnerin und Verkäuferin sämtlicher über den Onlineshop nach diesen AGB abgeschlossener Kaufverträge ist die WINETASTE KG.

Eine Vermittlung von Kaufverträgen mit fremden Verkäufern ist nicht Gegenstand dieser AGB.

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14. Gutscheine und Aktionscodes

14.1

Entgeltlich erworbene Wertgutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden.

14.2

Teileinlösungen sind zulässig.

Ein nach einer Teileinlösung verbleibendes Guthaben bleibt bestehen und kann bei einer späteren Bestellung verwendet werden.

Soweit eine unmittelbare Teileinlösung im Onlineshop technisch nicht möglich ist, kann sich der Kunde vor Abgabe der Bestellung an uns wenden. Wir ermöglichen in diesem Fall die Einlösung des gewünschten Teilbetrags und den Fortbestand des Restguthabens.

14.3

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Dies gilt insbesondere, wenn ein verbleibendes Restguthaben dauerhaft nicht oder nur unter unzumutbaren Bedingungen eingelöst werden könnte.

14.4

Aktions-, Rabatt- und Newslettercodes können nur innerhalb der bei der jeweiligen Aktion angegebenen Laufzeit und unter den dort genannten Voraussetzungen eingelöst werden.

Eine nachträgliche Anrechnung nach Vertragsabschluss ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde.

14.5

Raritäten, limitierte Artikel oder ausdrücklich bezeichnete Waren können von Aktionen ausgeschlossen werden.

Mehrere Aktionen oder Codes können nur kombiniert werden, wenn dies bei der jeweiligen Aktion ausdrücklich zugelassen wird.

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15. Eigentumsvorbehalt

15.1

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Rechnungsbetrags unser Eigentum.

15.2

Für Unternehmer gilt ergänzend Abschnitt 17.4 dieser AGB.

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16. Haftung und Produktsicherheit

16.1

Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben uneingeschränkt bestehen.

Dies gilt insbesondere:

• bei Personenschäden,

• bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,

• nach dem Produkthaftungsgesetz,

• bei ausdrücklich übernommenen Garantien und

• bei vorsätzlich oder listig verschwiegenen Mängeln.

16.2

Hinweise auf mögliche Produktfehler, unrichtige Allergenangaben, Beschädigungen oder Sicherheitsrisiken werden unverzüglich geprüft.

Besteht ein mögliches Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko, empfehlen wir dringend, die betreffende Ware bis zur Klärung nicht zu konsumieren oder weiterzugeben.

Gesetzliche Informations-, Warn-, Rückruf-, Gewährleistungs- und Haftungspflichten bleiben unberührt.

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17. Ergänzende Bestimmungen für Unternehmer

Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern.

17.1 Untersuchungs- und Rügepflicht

Ist der Kauf für beide Parteien ein unternehmensbezogenes Geschäft, hat der Unternehmer die Ware nach Ablieferung im ordnungsgemäßen Geschäftsgang zu untersuchen.

Mängel, die bei einer ordnungsgemäßen Untersuchung festgestellt wurden oder hätten festgestellt werden müssen, sind innerhalb angemessener Frist anzuzeigen.

Später hervorkommende Mängel sind ebenfalls innerhalb angemessener Frist nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

Die Rechtsfolgen richten sich nach § 377 UGB.

17.2 Gewährleistungsfrist

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen ein Jahr ab Übergabe.

Diese Verkürzung gilt nicht:

• bei ausdrücklich übernommenen Garantien,

• bei vorsätzlich oder listig verschwiegenen Mängeln oder

• soweit zwingendes Recht entgegensteht.

Gesetzliche Rückgriffsansprüche nach § 933b ABGB bleiben unberührt.

17.3 Haftung gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht:

• bei Personenschäden,

• bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,

• bei vorsätzlich oder listig verschwiegenen Mängeln,

• bei ausdrücklich übernommenen Garantien oder

• bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

17.4 Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher fälliger Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Eine Verarbeitung oder Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb ist zulässig, solange der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommt.

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18. Rechtswahl und Gerichtsstand

18.1

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

18.2

Für Klagen gegen Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände.

18.3

Soweit gesetzlich zulässig, wird für sämtliche Streitigkeiten mit Unternehmern die ausschließliche Zuständigkeit des für den Sitz der WINETASTE KG örtlich und sachlich zuständigen Gerichts vereinbart.

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19. Alternative Streitbeilegung

19.1

Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

19.2

Können wir eine Streitigkeit mit einem Verbraucher nicht unmittelbar lösen, informieren wir den Verbraucher nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger über die für den Streitfall zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung und darüber, ob wir an einem konkreten Verfahren teilnehmen werden.

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20. Aktualität der AGB

Für eine Bestellung gilt jene Fassung dieser AGB, die dem Kunden bei Abgabe seiner Bestellung angezeigt und wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.

Spätere Änderungen dieser AGB wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Verträge aus.

Stand: April 2026